SET ECHO ON
SPOOL xAKZA#37464.lst

-- KPI-module overzetten naar standaard

-- Meldingen zijn door SAP-export Verwerkt. Ongedaan maken door status op Afgemeld te zetten
UPDATE mld_melding
   SET mld_melding_status = 5
 WHERE mld_melding_key IN (
         SELECT fac_tracking_refkey
           FROM fac_tracking t,
                mld_melding m,
                mld_stdmelding s,
                mld_discipline d
          WHERE t.fac_srtnotificatie_key = 24
            AND TO_NUMBER(TO_CHAR(t.fac_tracking_datum, 'HH24')) = 3
            AND m.mld_melding_key = t.fac_tracking_refkey
            AND s.mld_stdmelding_key = m.mld_stdmelding_key
            AND d.ins_discipline_key = s.mld_ins_discipline_key
            AND d.ins_srtdiscipline_key = 161
            AND m.mld_melding_status = 6);

-- KPI-definities in standaard-tabel zetten
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('CK1', 'Zijn de kosten voor de catering binnen het gestelde budget', 'Zijn de kosten voor de catering binnen het gestelde budget (CK1, 1. Kosten Budget)', 'Catering', 'Kosten', '1.3|1.02|1|0.8');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('CK2', 'Zijn de wachttijden bij de kassa onder de 2 minuten', 'Zijn de wachttijden bij de kassa onder de 2 minuten (CK2, 2. Audit Catering)', 'Catering', 'Kwaliteit', '0.5|0.9|0.95|1');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('CK3', 'Is het afgesproken assortiment ook daadwerkelijk aanwezig', 'Is het afgesproken assortiment ook daadwerkelijk aanwezig (CK3, 2. Audit Catering)', 'Catering', 'Kwaliteit', '0.8|0.85|0.9|1');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('CK4', 'Zijn alle HACCP-controle punten met een voldoende beoordeeld', 'Zijn alle HACCP-controle punten met een voldoende beoordeeld (CK4, 2. Audit Catering)', 'Catering', 'Kwaliteit', '0.75|0.9|0.95|1');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('CT5', 'Hoeveel klachten zijn er over de catering', 'Hoeveel klachten zijn er over de catering (CT5, klachten in FACILITOR)', 'Catering', 'Tevredenheid', '0.1|0.02|0.01|0');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('CT6', 'Hoe hoog is de klanttevredenheid over de catering', 'Hoe hoog is de klanttevredenheid over de catering (CT6, 3. KTO)', 'Catering', 'Tevredenheid', '4|6|7.5|9');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('CD7', 'Afgesproken assortiment van biologische producten aangeboden', 'Afgesproken assortiment van biologische producten aangeboden (CD7, 4. Catering Duurzaamheid en derving)', 'Catering', 'Duurzaamheid', '0|0.03|0.05|0.1');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('CD8', 'Is de derving binnen de gestelde normen', 'Is de derving binnen de gestelde normen (CD8, 4. Catering Duurzaamheid en derving)', 'Catering', 'Duurzaamheid', '1|0.02|0.01|0');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('CP9', 'Zijn alle managementrapportages daadwerkelijk aangeleverd', 'Zijn alle managementrapportages daadwerkelijk aangeleverd (CP9, 5. Management Rapportage)', 'Catering', 'Proces', '0.67|0.85|0.95|1');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('CP10', 'Zijn alle managementrapportages op tijd aangeleverd', 'Zijn alle managementrapportages op tijd aangeleverd (CP10, 5. Management Rapportage)', 'Catering', 'Proces', '0.67|0.85|0.95|1');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('RK11', 'Zijn de kosten voor de receptie binnen het gestelde budget', 'Zijn de kosten voor de receptie binnen het gestelde budget (RK11, 1. Kosten Budget)', 'Receptie', 'Kosten', '1.3|1.02|1|0.8');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('RK12', 'Hoe ligt de verhouding tussen de vaste en extra kosten', 'Hoe ligt de verhouding tussen de vaste en extra kosten (RK12, 1. Kosten Budget)', 'Receptie', 'Kosten', '0.2|0.1|0.05|0');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('RK13', 'Zijn de kosten marktconform', 'Zijn de kosten marktconform (RK13, 6. Benchmark)', 'Receptie', 'Kosten', '1.2|1.05|1|0.95');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('RK14', 'Zijn de wachttijden voor bezoekers binnen de gestelde norm', 'Zijn de wachttijden voor bezoekers binnen de gestelde norm (RK14, 7. Audit Receptie)', 'Receptie', 'Kwaliteit', '0.7|0.9|0.95|1');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('RK15', 'Zijn alle binnenkomende telefoongesprekken op tijd opgenomen', 'Zijn alle binnenkomende telefoongesprekken op tijd opgenomen (RK15, 8. Telefonie)', 'Receptie', 'Kwaliteit', '0.8|0.9|0.95|1');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('RK16', 'Voldoet de receptie aan gestelde eisen (controle via audit)', 'Voldoet de receptie aan gestelde eisen (controle via audit) (RK16, 7. Audit Receptie)', 'Receptie', 'Kwaliteit', '0.5|0.85|0.95|1');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('RT17', 'Hoeveel klachten zijn er over de receptie', 'Hoeveel klachten zijn er over de receptie (RT17, klachten in FACILITOR)', 'Receptie', 'Tevredenheid', '0.1|0.02|0.01|0');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('RT18', 'Hoeveel klachten zijn er over de telefonie', 'Hoeveel klachten zijn er over de telefonie (RT18, klachten in FACILITOR)', 'Receptie', 'Tevredenheid', '0.1|0.02|0.01|0');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('RT19', 'Hoe hoog is de klanttevredenheid over de receptie', 'Hoe hoog is de klanttevredenheid over de receptie (RT19, 3. KTO)', 'Receptie', 'Tevredenheid', '4|6|7.5|9');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('RT20', 'Hoe hoog is de klanttevredenheid over de telefonie', 'Hoe hoog is de klanttevredenheid over de telefonie (RT20, 3. KTO)', 'Receptie', 'Tevredenheid', '4|6|7.5|9');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('RP21', 'Zijn alle managementrapportages daadwerkelijk aangeleverd', 'Zijn alle managementrapportages daadwerkelijk aangeleverd (RP21, 5. Management Rapportage)', 'Receptie', 'Proces', '0.67|0.85|0.95|1');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('RP22', 'Zijn alle managementrapportages op tijd aangeleverd', 'Zijn alle managementrapportages op tijd aangeleverd (RP22, 5. Management Rapportage)', 'Receptie', 'Proces', '0.67|0.85|0.95|1');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('SK23', 'Hoe ligt de verhouding tussen de vaste en extra kosten', 'Hoe ligt de verhouding tussen de vaste en extra kosten (SK23, 1. Kosten Budget)', 'Schoonmaak', 'Kosten', '0.2|0.1|0.05|0');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('SK24', 'Zijn de kosten marktconform', 'Zijn de kosten marktconform (SK24, 6. Benchmark)', 'Schoonmaak', 'Kosten', '1.2|1.05|1|0.95');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('SK25', 'Zijn de kosten voor de schoonmaak binnen het gestelde budget', 'Zijn de kosten voor de schoonmaak binnen het gestelde budget (SK25, 1. Kosten Budget)', 'Schoonmaak', 'Kosten', '1.3|1.02|1|0.8');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('SK26', 'Schoonmaakmeldingen binnen de gestelde termijnen verholpen', 'Schoonmaakmeldingen binnen de gestelde termijnen verholpen (SK26, meldingen in FACILITOR)', 'Schoonmaak', 'Kwaliteit', '0.6|0.8|0.95|1');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('SK27', 'Is het aandeel vaste medewerkers hoger dan gestelde minimum', 'Is het aandeel vaste medewerkers hoger dan gestelde minimum (SK27, 10. Schoonmaak medewerkers)', 'Schoonmaak', 'Kwaliteit', '');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('SK28', 'Voldoet de schoonmaak aan de gestelde eisen (DKS, VSR)', 'Voldoet de schoonmaak aan de gestelde eisen (DKS, VSR) (SK28, 9. Schoonmaak VSR/DKS)', 'Schoonmaak', 'Kwaliteit', '0.8|0.95|0.99|1');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('ST29', 'Hoeveel klachten zijn er over de schoonmaak', 'Hoeveel klachten zijn er over de schoonmaak (ST29, klachten in FACILITOR)', 'Schoonmaak', 'Tevredenheid', '0.1|0.02|0.01|0');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('ST30', 'Hoe hoog is de klanttevredenheid over de schoonmaak', 'Hoe hoog is de klanttevredenheid over de schoonmaak (ST30, 3. KTO)', 'Schoonmaak', 'Tevredenheid', '4|6|7.5|9');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('SP31', 'Zijn alle managementrapportages daadwerkelijk aangeleverd', 'Zijn alle managementrapportages daadwerkelijk aangeleverd (SP31, 5. Management Rapportage)', 'Schoonmaak', 'Proces', '0.67|0.85|0.95|1');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('SP32', 'Zijn alle managementrapportages op tijd aangeleverd', 'Zijn alle managementrapportages op tijd aangeleverd (SP32, 5. Management Rapportage)', 'Schoonmaak', 'Proces', '0.67|0.85|0.95|1');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('DK33', 'Zijn de kosten voor de postkamer binnen het gestelde budget', 'Zijn de kosten voor de postkamer binnen het gestelde budget (DK33, 1. Kosten Budget)', 'Documentmanagement', 'Kosten', '1.3|1.02|1|0.8');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('DK34', 'Zijn de kosten marktconform', 'Zijn de kosten marktconform (DK34, 6. Benchmark)', 'Documentmanagement', 'Kosten', '1.2|1.05|1|0.95');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('DK35', 'Zijn alle afgesproken postrondes op tijd uitgevoerd', 'Zijn alle afgesproken postrondes op tijd uitgevoerd (DK35, 11. Postrondes)', 'Documentmanagement', 'Kwaliteit', '0.6|0.8|0.95|1');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('DK36', 'Zijn de meldingen m.b.t. MFC''s op tijd opgelost', 'Zijn de meldingen m.b.t. MFC''s op tijd opgelost (DK36, meldingen in FACILITOR)', 'Documentmanagement', 'Kwaliteit', '0.6|0.85|0.95|1');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('DK37', 'Zijn alle afgesproken postrondes daadwerkelijk uitgevoerd', 'Zijn alle afgesproken postrondes daadwerkelijk uitgevoerd (DK37, 11. Postrondes)', 'Documentmanagement', 'Kwaliteit', '0.8|0.9|0.98|1');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('DT38', 'Hoeveel klachten zijn er over de postkamer', 'Hoeveel klachten zijn er over de postkamer (DT38, klachten in FACILITOR)', 'Documentmanagement', 'Tevredenheid', '0.1|0.02|0.01|0');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('DT39', 'Hoeveel klachten zijn er over de MFC''s', 'Hoeveel klachten zijn er over de MFC''s (DT39, klachten in FACILITOR)', 'Documentmanagement', 'Tevredenheid', '0.1|0.02|0.01|0');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('DT40', 'Hoe hoog is de klanttevredenheid over documentmanagement', 'Hoe hoog is de klanttevredenheid over documentmanagement (DT40, 3. KTO)', 'Documentmanagement', 'Tevredenheid', '4|6|7.5|9');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('DP41', 'Zijn alle managementrapportages daadwerkelijk aangeleverd', 'Zijn alle managementrapportages daadwerkelijk aangeleverd (DP41, 5. Management Rapportage)', 'Documentmanagement', 'Proces', '0.67|0.85|0.95|1');
INSERT INTO kpi_definitie (kpi_definitie_code, kpi_definitie_omschrijving, kpi_definitie_info, kpi_definitie_categorie1, kpi_definitie_categorie2, kpi_definitie_drempels)
VALUES ('DP42', 'Zijn alle managementrapportages op tijd aangeleverd', 'Zijn alle managementrapportages op tijd aangeleverd (DP42, 5. Management Rapportage)', 'Documentmanagement', 'Proces', '0.67|0.85|0.95|1');

-- Menu-item aanpassen naar standaard KPI-overzicht
UPDATE fac_menu
   SET fac_menu_alturl = NULL,
       fac_menuitems_key = 404
 WHERE fac_menu_key = 1064;
-- We bevriezen niet meer; menu-item en export verwijderen
DELETE fac_menu WHERE fac_menu_key = 1065;
DELETE fac_export_app WHERE fac_export_app_code = 'MLD_KPI';
DROP PROCEDURE akza_select_mld_kpi;

-- Voortaan KPI-package gebruiken, dus akza_kpi-package kan weg
DROP PACKAGE akza_kpi;

-- Klantspecifieke grafieken kunnen ook weg; daar zijn standaard-tegenhangers voor
DELETE fac_usrgraph WHERE fac_usrgraph_view_name LIKE 'akza_g_kpi%';
DROP VIEW akza_g_kpi_tot_tot;
DROP VIEW akza_g_kpi_tot_trend;
DROP VIEW akza_g_kpi_proc_tot;
DROP VIEW akza_g_kpi_proc_ond;
DROP VIEW akza_g_kpi_proc_trend;
DROP VIEW akza_g_kpi_ond_tot;
DROP VIEW akza_g_kpi_ond_proc;
DROP VIEW akza_g_kpi_ond_trend;
DROP VIEW akza_v_kpi_proc_ond_detail;

BEGIN adm.systrackscriptId('$Id$', 0); END;
/

COMMIT;

SPOOL OFF;

@akza_kpi.sql
@akza.sql

SET ECHO OFF;