admin/Database
1
0
Fork 0
Code Issues Pull Requests Actions Packages Projects Releases Wiki Activity

FCLT#80263 ITIL/IT Service Management 'module' refinement. Werkt nu binnen de setup

Browse Source 
svn path=/Database/trunk/; revision=64801
This commit is contained in:
Peter Feij
2024-05-24 09:45:57 +00:00
parent d8cdc994f7
commit 6f5f1cd710
1 changed files with 56 additions and 55 deletions
Download Patch File Download Diff File Expand all files Collapse all files

111
INI/ITSM/itsm_ini.sql
View File

@@ -185,16 +185,16 @@ BEGIN
--- Incidenten moeten gegroepeerd kunnen worden tot een problem
UPDATE mld_disc_params
SET mld_disc_params_mldgroup = 2
WHERE mld_ins_discipline_key IN (SELECT ins_discipline_key FROM ins_tab_discipline
WHERE ins_discipline_module = 'MLD'
AND ins_srtdiscipline_key = v_vgt_incident);
WHERE mld_ins_discipline_key IN (SELECT ins_discipline_key FROM ins_tab_discipline itd
WHERE itd.ins_discipline_module = 'MLD'
AND itd.ins_srtdiscipline_key = v_vgt_incident);
--- Problems en wijzigingen moeten een groepering kunnen zijn
UPDATE mld_disc_params
SET mld_disc_params_mldgroup = 1
WHERE mld_ins_discipline_key IN (SELECT ins_discipline_key FROM ins_tab_discipline
WHERE ins_discipline_module = 'MLD'
AND ins_srtdiscipline_key IN( v_vgt_wijziging, v_vgt_problem ));
WHERE mld_ins_discipline_key IN (SELECT ins_discipline_key FROM ins_tab_discipline itd
WHERE itd.ins_discipline_module = 'MLD'
AND itd.ins_srtdiscipline_key IN( v_vgt_wijziging, v_vgt_problem ));
--- Maak de standaardmeldingen aan
--- !!!! BIJ INCIDENTEN MOETN DE SLA TIJDEN NOG GEVULD WORDEN IVM DE URGENTIE MATRIX !!!! ---
@@ -211,17 +211,17 @@ BEGIN
mld_stdmelding_notes,
mld_stdmelding_priomatrix)
SELECT vg.ins_discipline_key,
'Outlook',
0,
'H',
1,
'Outlook' mld_stdmelding_omschrijving,
0 mld_stdmelding_notfrontend,
'H' alg_onrgoed_niveau,
1 mld_stdmelding_notify,
mg.mld_stdmeldinggroep_key,
1,
0,
2,
2,
3,
1
1 mld_stdmelding_regime,
0 mld_stdmelding_planbaar,
2 mld_stdmelding_afmeldtext,
2 mld_stdmelding_subject,
3 mld_stdmelding_notes,
1 mld_stdmelding_priomatrix
FROM ins_tab_discipline vg, mld_stdmeldinggroep mg
WHERE vg.ins_discipline_module = 'MLD'
AND vg.ins_discipline_omschrijving = 'Incidenten met betrekking tot applicaties'
@@ -696,17 +696,17 @@ BEGIN
AND vg.ins_srtdiscipline_key = v_vgt_problem
AND mg.mld_stdmeldinggroep_naam = 'Veiligheid';
-- Eigen tabellen, tabelwaarden en kenmerkdomeinen
-- Ja/Nee
INSERT INTO fac_usrtab (fac_usrtab_naam, fac_usrtab_omschrijving)
VALUES ('ITSM Ja/Nee', 'Ja/Nee');
INSERT INTO fac_usrdata (fac_usrtab_key, fac_usrdata_code, fac_usrdata_omschr)
SELECT fac_usrtab_key, 'Ja', 'Ja'
FROM fac_usrtab WHERE fac_usrtab_naam = 'ITSM Ja/Nee'
UNION ALL
SELECT fac_usrtab_key, 'Nee', 'Nee'
FROM fac_usrtab WHERE fac_usrtab_naam = 'ITSM Ja/Nee';
-- -- Eigen tabellen, tabelwaarden en kenmerkdomeinen
-- -- Ja/Nee > is beschikbaar in core
-- INSERT INTO fac_usrtab (fac_usrtab_naam, fac_usrtab_omschrijving)
-- VALUES ('ITSM Ja/Nee', 'Ja/Nee');
--
-- INSERT INTO fac_usrdata (fac_usrtab_key, fac_usrdata_code, fac_usrdata_omschr)
-- SELECT fac_usrtab_key, 'Ja', 'Ja'
-- FROM fac_usrtab WHERE fac_usrtab_naam = 'ITSM Ja/Nee'
-- UNION ALL
-- SELECT fac_usrtab_key, 'Nee', 'Nee'
-- FROM fac_usrtab WHERE fac_usrtab_naam = 'ITSM Ja/Nee';
INSERT INTO fac_kenmerkdomein (fac_kenmerkdomein_module,
fac_kenmerkdomein_omschrijving,
@@ -716,21 +716,21 @@ BEGIN
fac_usrtab_key,
fac_kenmerkdomein_kolomtxt2)
SELECT 'MLD',
'ITSM Ja/Nee',
'Ja/Nee',
'FAC_USRDATA',
'FAC_USRDATA_KEY',
'FAC_USRDATA_OMSCHR',
fac_usrtab_key,
'FAC_USRDATA_OMSCHR2'
FROM fac_usrtab
WHERE fac_usrtab_naam = 'ITSM Ja/Nee';
WHERE fac_usrtab_naam = 'Ja/Nee';
INSERT INTO mld_srtkenmerk (mld_srtkenmerk_omschrijving,
mld_srtkenmerk_kenmerktype,
fac_kenmerkdomein_key)
SELECT 'ITSM Ja/Nee', 'R', fac_kenmerkdomein_key
SELECT 'Ja/Nee', 'R', fac_kenmerkdomein_key
FROM fac_kenmerkdomein
WHERE fac_kenmerkdomein_omschrijving = 'ITSM Ja/Nee';
WHERE fac_kenmerkdomein_omschrijving = 'Ja/Nee';
-- Beoordeling wijzgingen Nee/CAB/Nood CAB
INSERT INTO fac_usrtab (fac_usrtab_naam, fac_usrtab_omschrijving)
@@ -811,22 +811,22 @@ BEGIN
FROM fac_kenmerkdomein
WHERE fac_kenmerkdomein_omschrijving = 'ITSM Status';
-- Ja/Nee/N.v.t.
INSERT INTO fac_usrtab (fac_usrtab_naam, fac_usrtab_omschrijving)
VALUES ('ITSM Ja/Nee/Nvt', 'Ja/Nee/Nvt');
INSERT INTO fac_usrdata (fac_usrtab_key, fac_usrdata_code, fac_usrdata_omschr)
SELECT fac_usrtab_key, 'Ja', 'Ja'
FROM fac_usrtab
WHERE fac_usrtab_naam = 'ITSM Ja/Nee/Nvt'
UNION ALL
SELECT fac_usrtab_key, 'Nee', 'Nee'
FROM fac_usrtab
WHERE fac_usrtab_naam = 'ITSM Ja/Nee/Nvt'
UNION ALL
SELECT fac_usrtab_key, 'Niet van toepassing', 'Niet van toepassing'
FROM fac_usrtab
WHERE fac_usrtab_naam = 'ITSM Ja/Nee/Nvt';
-- Ja/Nee/N.v.t. > is beschikbaar in core
-- INSERT INTO fac_usrtab (fac_usrtab_naam, fac_usrtab_omschrijving)
-- VALUES ('ITSM Ja/Nee/Nvt', 'Ja/Nee/Nvt');
--
-- INSERT INTO fac_usrdata (fac_usrtab_key, fac_usrdata_code, fac_usrdata_omschr)
-- SELECT fac_usrtab_key, 'Ja', 'Ja'
-- FROM fac_usrtab
-- WHERE fac_usrtab_naam = 'ITSM Ja/Nee/Nvt'
-- UNION ALL
-- SELECT fac_usrtab_key, 'Nee', 'Nee'
-- FROM fac_usrtab
-- WHERE fac_usrtab_naam = 'ITSM Ja/Nee/Nvt'
-- UNION ALL
-- SELECT fac_usrtab_key, 'Niet van toepassing', 'Niet van toepassing'
-- FROM fac_usrtab
-- WHERE fac_usrtab_naam = 'ITSM Ja/Nee/Nvt';
INSERT INTO fac_kenmerkdomein (fac_kenmerkdomein_module,
fac_kenmerkdomein_omschrijving,
@@ -836,21 +836,21 @@ BEGIN
fac_usrtab_key,
fac_kenmerkdomein_kolomtxt2)
SELECT 'MLD',
'ITSM Ja/Nee/Nvt',
'Ja/Nee/Nvt',
'FAC_USRDATA',
'FAC_USRDATA_KEY',
'FAC_USRDATA_OMSCHR',
fac_usrtab_key,
'FAC_USRDATA_OMSCHR2'
FROM fac_usrtab
WHERE fac_usrtab_naam = 'ITSM Ja/Nee/Nvt';
WHERE fac_usrtab_naam = 'Ja/Nee/Nvt';
INSERT INTO mld_srtkenmerk (mld_srtkenmerk_omschrijving,
mld_srtkenmerk_kenmerktype,
fac_kenmerkdomein_key)
SELECT 'ITSM Ja/Nee/Nvt', 'R', fac_kenmerkdomein_key
SELECT 'Ja/Nee/Nvt', 'R', fac_kenmerkdomein_key
FROM fac_kenmerkdomein
WHERE fac_kenmerkdomein_omschrijving = 'ITSM Ja/Nee/Nvt';
WHERE fac_kenmerkdomein_omschrijving = 'Ja/Nee/Nvt';
-- Advies opvolging probleem
INSERT INTO fac_usrtab (fac_usrtab_naam, fac_usrtab_omschrijving)
@@ -917,7 +917,7 @@ BEGIN
UNION ALL
SELECT sk.mld_srtkenmerk_key, v_vgt_incident, 'T', 10 , 'Bijlagen' FROM mld_srtkenmerk sk WHERE sk.mld_srtkenmerk_omschrijving = 'ITSM Bijlagen'
UNION ALL
SELECT sk.mld_srtkenmerk_key, v_vgt_incident, 'T', 905 , 'Workaround mogelijk?' FROM mld_srtkenmerk sk WHERE sk.mld_srtkenmerk_omschrijving = 'ITSM Ja/Nee/Nvt'
SELECT sk.mld_srtkenmerk_key, v_vgt_incident, 'T', 905 , 'Workaround mogelijk?' FROM mld_srtkenmerk sk WHERE sk.mld_srtkenmerk_omschrijving = 'Ja/Nee/Nvt'
UNION ALL
SELECT sk.mld_srtkenmerk_key, v_vgt_incident, 'T', 910 , 'Toelichting/beschrijving workaround' FROM mld_srtkenmerk sk WHERE sk.mld_srtkenmerk_omschrijving = 'ITSM Tekstblok';
@@ -1493,7 +1493,7 @@ BEGIN
115,
'CMDB bijgewerkt?'
FROM mld_srtkenmerk sk, ins_tab_discipline vg
WHERE sk.mld_srtkenmerk_omschrijving = 'ITSM Ja/Nee/Nvt'
WHERE sk.mld_srtkenmerk_omschrijving = 'Ja/Nee/Nvt'
AND vg.ins_discipline_module = 'MLD'
AND vg.ins_discipline_omschrijving = 'Realisatieverzoeken'
AND vg.ins_srtdiscipline_key = v_vgt_realisatie;
@@ -1553,7 +1553,7 @@ BEGIN
15,
'Is er een geschikte workaround?'
FROM mld_srtkenmerk sk, ins_tab_discipline vg
WHERE sk.mld_srtkenmerk_omschrijving = 'ITSM Ja/Nee'
WHERE sk.mld_srtkenmerk_omschrijving = 'Ja/Nee'
AND vg.ins_discipline_module = 'MLD'
AND vg.ins_discipline_omschrijving = 'Problemen'
AND vg.ins_srtdiscipline_key = v_vgt_problem
@@ -1575,7 +1575,7 @@ BEGIN
25,
'Zijn er known-errors geconstateerd?'
FROM mld_srtkenmerk sk, ins_tab_discipline vg
WHERE sk.mld_srtkenmerk_omschrijving = 'ITSM Ja/Nee'
WHERE sk.mld_srtkenmerk_omschrijving = 'Ja/Nee'
AND vg.ins_discipline_module = 'MLD'
AND vg.ins_discipline_omschrijving = 'Problemen'
AND vg.ins_srtdiscipline_key = v_vgt_problem
@@ -2097,6 +2097,7 @@ BEGIN
-- Portaal & menu items
END;
fac.writelog ('INI.ITSM_INI','I', 'All completed', '');
------ payload end ------